1. سامان ڈی ایچ ایل/ڈی پی ڈی/یو پی ایس/رائل میل کے ذریعہ فراہم کیا جائے گا۔ ہم ملک کے لحاظ سے مناسب شپنگ آپشن اور کسٹم کی سختی کا انتخاب کریں گے تاکہ یہ یقینی بنایا جاسکے کہ آپ اپنے سامان کو جلد سے جلد حاصل کریں۔
2. ہمارے فارورڈر کسٹم کلیئرنس کا خیال رکھیں گے۔ لہذا آپ کو صرف سامان آنے اور بغیر کسی اضافی ٹیکس کی فیس ادا کرنے کا انتظار کرنے کی ضرورت ہے۔
3. جرمنی کے گودام سے بھیجے جانے والے سامان کے لئے چین سے بھیجے گئے سامان کے لئے ترسیل کا وقت تقریبا 13 13-15 دن ہے۔
4. اگر سامان کسٹم کے ذریعہ ضبط کرلیا جاتا ہے یا نقل و حمل کے دوران چوری ہوجاتا ہے تو ، ہم کسی پیکیج کو دوبارہ بھیج دیں گے یا پوری رقم واپس کردیں گے۔
سوالات
س: میرے لئے سامان کو ٹریک کرنے کے لئے ٹریکنگ نمبر ہوگا ہاں؟
A: ہاں ، ہمارے پاس آپ کے پارسلوں کو ٹریک کرنے کے ل the ٹریکنگ نمبرر اور ٹریکنگ لنک ہوگا۔
س: پارسل کو کب تک بھیج دیا جاسکتا ہے؟
A: عام طور پر پارسل 1-3 کاروباری دنوں میں بھیج دیا جائے گا۔
س: کیا خریدار کا کوئی انشورنس ہے؟
ج: اگر آپ کو سامان نہیں ملتا ہے (کسٹم اسے لے جاتے ہیں یا کھو جاتے ہیں) ، تو ہم پوری رقم کی واپسی کریں گے یا نیا پارسل بھیجیں گے۔ ہم اس بات کی ضمانت دیتے ہیں کہ ہمارے ساتھ کام کرتے وقت آپ کو کوئی نقصان نہیں ہوگا۔
س: کیا مجھے کسٹم فیس ادا کرنا ہوگی؟
A: نہیں ، آپ کو ضرورت نہیں ہے۔ ادائیگی میں پہلے ہی تمام فیسیں شامل ہیں۔
س: شپنگ میں کتنا وقت لگے گا؟
A: عام طور پر چین سے بھیجے جانے والے سامان کے لئے تقریبا 12 12-15 دن لگتے ہیں . 3-5 دن یورپی یونین کے گودام سے بھیجے گئے سامان کے لئے۔
